Nehmen Sie Kontakt auf!

Ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder einfach nur Hallo sagen möchten, wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Kunden -FAQs

Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Jeder Artikel wird von Printful individuell angefertigt, daher können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anbieten, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem vor, beispielsweise ein Druckfehler oder ein Defekt. Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. In qualifizierten Fällen stimmen wir uns mit Printful ab, um einen Ersatz bereitzustellen. Beachten Sie, dass Sie den Artikel möglicherweise an das Fulfillment-Center von Printful zurücksenden müssen und die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Wie lange dauert der Versand und was kostet er?

Wir versenden derzeit nur innerhalb Europas, wobei der Versand für alle Bestellungen kostenlos ist ! Jede Bestellung wird auf Bestellung gefertigt, daher dauert die Erfüllung 2-7 Werktage . Nach dem Versand dauert die Lieferung innerhalb Europas in der Regel 5-10 Werktage .

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten , Visa, MasterCard, American Express und PayPal für ein sicheres und schnelles Bezahlerlebnis.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

Wir helfen Ihnen gerne! Wenn Sie Probleme oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an raksti.radu@gmail.com oder durch Ausfüllen des obigen Formulars an uns. Unser Team wird innerhalb von 24 Stunden antworten, um alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.